Quel que soit le produit que l’on achète, lorsque l’on est content d’un article ou d’un service, on le recommande facilement à notre entourage qu’il soit familial, amical ou professionnel. Cet « encouragement » est bien entendu pour la marque du produit une manne potentielle de futurs clients. Une communication…
N’oubliez pas de mesurer vos actions marketing
Pour mesurer la performance d’une stratégie marketing, on utilise ce qu’on appelle des KPI . Les KPI sont utilisés principalement en marketing mais aussi dans les domaines commerciaux ou dans la communication et le management. Ils servent à mesurer l’efficacité d’un dispositif, d’une action ou d’une campagne. Pour être efficaces,…