Leadership de la transformation : ce que votre ComEx délègue à tort
Le leadership de la transformation ne consiste pas à porter le sujet en réunion, mais à décider qui répond de quoi quand la technologie entre dans les opérations. Quatre décisions se délèguent systématiquement et ne devraient pas l’être : le rattachement, le périmètre d’autonomie des systèmes, la compétence des équipes et la mesure de la valeur. Voici ce que chacune coûte quand elle descend d’un étage, et comment un comité exécutif les reprend en un trimestre sans ralentir ses projets.